面试重点在“讲话的方式”，而非“讲话的内容”。主管在面试时注重的是求职者如何回答问题，而非回答的内容，他们会由求职者说话的方式来判定谈话的内容是否真实。而求职者的行为模式也是面试重点，因此有些公司会设计情境来观察求职者的行为模式，例如要应聘秘书，就设计面试主管临时有事离席，而此时有电话进来，借此观察求职者如何应对。被录取求职者的表现是接了电话，留下记录，并告知主管有人来电。这种良好的工作模式是公司需要的，所以该名求职者就被录取了。面试结束前通常主考官会问有无问题，有60％的求职者没有问题，这会失掉进一步了解公司的机会，如果主考官是直属长官，可以问工作内容为何；如果是人事主管，可以问对方公司组织状况如何、公司文化等等。最好面试前先列出想问的问题清单。
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